常德快递协会、全市各寄递企业：

为深入贯彻《快递业信用管理暂行办法》，加强行业诚信文化建设，营造讲诚信、守信用的行业氛围，在国际消费者权益日来临之际，按照国家局、省局工作部署，www.365-588.com决定于3月中下旬在全市邮政业开展“诚信快递、你我同行”主题宣传活动，引导行业市场主体增强诚信意识，提高消费者诚信安全用邮和依法维权的意识能力，稳步推进行业信用体系建设。现将活动相关情况通知如下：

一、   活动主题和时间

活动主题：“诚信快递、你我同行”。

活动时间：3月中下旬。

二、   活动方式和活动内容

（一）召开座谈会。召集辖区快递企业、消费者和社会监督员代表等，就行业发展、市场监管以及快递业信用体系建设相关问题开展座谈，尤其是紧密结合消费者权益保护这一主题深入研讨，广泛汇聚意见建议。

（二）做好现场宣传。各企业结合自身情况，通过悬挂横幅、发放宣传资料、摆放宣传席和展板等方式，现场展示有关宣传内容。充分利用企业营业场所、快递投递车辆、企业网站、企业APP客户端等载体做好宣传，并在企业内部开展形式多样的诚信教育活动。突出宣传行业发展，普及相关法律法规知识，提高消费者依法用邮、安全用邮和诚信用邮的意识和能力。

（三）宣誓承诺。组织辖区内品牌快递企业和从业人员开展“诚信快递、你我同行”为主题的宣誓和承诺等活动，强化诚信自律意识和社会责任担当。

（四）加强对从业人员的培训教育。各企业组织学习《快递业信用管理暂行办法》，提升从业人员的守信意识和能力。

（五）加强网站等媒体宣传。活动期间在市邮政管理局将在门户网站宣传“诚信快递、你我同行”相关法律规定、政策要求、快递业诚信先进事迹和维护消费者权益开展的工作、取得的成效等。各企业、协会可以充分利用企业、协会微信公众号等载体开展主题宣传。

三、   工作要求

（一）充分认识做好主题宣传活动的重要意义。诚信主题宣传活动是展示行业风采、监管成效、普及行业法规和消费维权知识的有利契机，是争取消费者对行业和监管工作理解和支持、拉近与消费者距离的难得机会，快递业作为现代服务业的重要组成部分尤其需要做好诚信经营的宣传工作。

（二）精心组织紧张有序开展好主题宣传活动。要兼顾行业发展、市场监管、寄递安全、服务提升、诚信建设、消费维权等题材，充分利用宣传册、视频、走进地方媒体直播间等多种有效形式，提升宣传实效。要加强与本地区其他部门的工作联系，充分发挥企业和协会等有关方面的积极性，发挥合力作用。

（三）认真做好工作总结和经验提炼。将诚信宣传教育常态化，通过实践不断探索和完善宣传活动模式是必然选择。各参与部门要注意收集活动有关资料，包括文字、图片和视频等，对征集到的有关意见建议要整理分析。尤其是要注重经验提炼，不断完善工作模式，丰富行业诚信内涵，力争实现思想每年都有新认识、工作每年都有新突破、行业风貌和诚信建设每年都有新成效，不断提升工作能力和成效。

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2018年3月12日